I presenti Termini di Servizio (di seguito, "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma AIGOS (di seguito, la "Piattaforma") fornita da Basad (di seguito, "Basad" o il "Fornitore"). L'accesso e l'uso della Piattaforma comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini.
1. Definizioni
- Basad: società fornitrice della Piattaforma AIGOS.
- Istituto: l'ente scolastico o organizzazione che ha richiesto l'attivazione della Piattaforma per i propri utenti.
- Utente: la persona fisica autorizzata dall'Istituto ad accedere alla Piattaforma.
- Piattaforma: l'applicazione AIGOS, comprensiva di software, interfacce, contenuti, modelli AI integrati e infrastruttura.
- Contenuti dell'Utente: dati, testi, documenti e qualunque informazione caricata o generata dall'Utente attraverso la Piattaforma.
2. Oggetto e ambito
Basad concede all'Utente un diritto d'uso non esclusivo, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile della Piattaforma, esclusivamente per le finalità di governance dell'IA nell'ambito dell'Istituto e nei limiti del ruolo applicativo assegnato.
L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità ai presenti Termini, alle leggi applicabili e alla Carta d'Uso IA pubblicata dall'Istituto.
3. Natura del servizio — "AS IS" / "AS AVAILABLE"
La Piattaforma è fornita "così com'è" ("AS IS") e "come disponibile" ("AS AVAILABLE"), senza alcuna garanzia esplicita o implicita.
In particolare, e nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Basad non garantisce:
- l'idoneità della Piattaforma al raggiungimento di scopi specifici dell'Utente o dell'Istituto;
- la continuità, l'ininterrotta disponibilità o l'assenza di errori, difetti, bug o vulnerabilità;
- l'accuratezza, completezza, attualità o affidabilità degli output prodotti dai modelli di intelligenza artificiale integrati;
- la conformità degli output a specifici quadri normativi, regolamentari o etici;
- la compatibilità con sistemi, dispositivi, browser o configurazioni di terze parti;
- la conservazione integrale e perpetua dei dati caricati.
L'Utente riconosce che la Piattaforma può essere oggetto di interventi di manutenzione, aggiornamento, modifica o sospensione, anche senza preavviso.
4. Esclusione e limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Basad è manlevata e tenuta indenne da qualsiasi responsabilità in relazione a:
- danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o esemplari;
- perdita o alterazione di dati, informazioni, configurazioni o contenuti;
- perdita di profitti, ricavi, opportunità commerciali, avviamento o risparmi attesi;
- interruzioni di servizio, malfunzionamenti, errori di elaborazione, ritardi o indisponibilità della Piattaforma;
- decisioni assunte o azioni intraprese sulla base degli output generati dai modelli di intelligenza artificiale;
- danni a terzi derivanti dall'uso della Piattaforma o dei suoi output da parte dell'Utente o dell'Istituto;
- violazioni di sicurezza, accessi non autorizzati o perdite di dati causati da fattori esterni o dall'Utente stesso.
L'Utente riconosce espressamente di utilizzare la Piattaforma a proprio esclusivo rischio.
Nota — Ai sensi dell'art. 1229 del Codice Civile italiano, le limitazioni di responsabilità qui previste non operano in caso di dolo o colpa grave imputabili a Basad.
5. Output di intelligenza artificiale e supervisione umana
Gli output generati dai modelli di intelligenza artificiale integrati nella Piattaforma hanno natura probabilistica e non deterministica. Possono contenere imprecisioni, errori, omissioni, contenuti distorti o non aggiornati.
L'Utente è unico responsabile:
- della verifica della correttezza, completezza e adeguatezza degli output prima del loro utilizzo;
- delle decisioni assunte sulla base degli output;
- della conformità dell'uso degli output a leggi, regolamenti, codici deontologici e regole interne dell'Istituto.
Basad non garantisce in alcun modo che gli output siano corretti, completi, attuali, privi di pregiudizi, conformi a specifici requisiti normativi (incluso, a titolo esemplificativo, il GDPR, il Regolamento UE 2024/1689 — "AI Act", il diritto d'autore) o adatti a scopi sensibili (decisionali, giuridici, sanitari, didattici certificativi).
6. Obblighi e responsabilità dell'Utente
- utilizzare la Piattaforma in modo lecito, conforme alle norme applicabili e alla Carta d'Uso IA dell'Istituto;
- custodire con diligenza le proprie credenziali di accesso e non condividerle con terzi;
- non immettere nella Piattaforma dati personali eccedenti rispetto alle finalità autorizzate, dati sensibili non necessari, segreti industriali di terzi, contenuti illeciti o lesivi;
- non tentare di compromettere la sicurezza, la disponibilità o l'integrità della Piattaforma;
- segnalare tempestivamente eventuali anomalie, accessi sospetti o usi impropri di cui venga a conoscenza.
L'Utente è personalmente responsabile dei Contenuti dell'Utente e delle conseguenze del loro caricamento e trattamento.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma appartengono in via esclusiva a Basad o ai suoi licenzianti.
I Contenuti dell'Utente restano di proprietà dell'Istituto e/o dell'Utente, che concedono a Basad una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per il solo trattamento tecnico necessario all'erogazione della Piattaforma.
8. Sospensione e cessazione
Basad si riserva il diritto, a propria insindacabile discrezione e senza obbligo di preavviso, di sospendere, limitare o terminare l'accesso dell'Utente alla Piattaforma in caso di:
- violazione, anche presunta, dei presenti Termini o della Carta d'Uso IA;
- uso fraudolento, abusivo o non autorizzato della Piattaforma;
- rischi per la sicurezza della Piattaforma o di altri Utenti;
- cessazione del servizio per ragioni tecniche, commerciali o strategiche, con preavviso ragionevole ove possibile.
9. Modifiche ai Termini
Basad si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini in qualsiasi momento. La nuova versione sarà pubblicata sulla Piattaforma e all'Utente sarà richiesta una nuova accettazione al primo accesso successivo. La mancata accettazione comporta l'impossibilità di accedere alla Piattaforma.
10. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali nell'ambito della Piattaforma è disciplinato dalla pagina Trattamento dei Dati, che integra i presenti Termini.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dai presenti Termini o connessa alla Piattaforma sarà competente in via esclusiva il foro della sede legale di Basad, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge a tutela dei consumatori, ove applicabili.
12. Approvazione espressa delle clausole vessatorie (artt. 1341 e 1342 c.c.)
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, l'Utente, dopo attenta lettura, approva specificamente e per iscritto le seguenti clausole:
- Clausola 3 — Natura "AS IS" / "AS AVAILABLE" della Piattaforma ed esclusione di garanzie;
- Clausola 4 — Esclusione e limitazione di responsabilità di Basad;
- Clausola 5 — Esclusione di garanzia sugli output di intelligenza artificiale;
- Clausola 8 — Diritto di Basad di sospendere o terminare l'accesso a propria discrezione;
- Clausola 9 — Facoltà di Basad di modificare unilateralmente i Termini;
- Clausola 11 — Foro competente esclusivo.
L'accettazione di tali clausole è registrata in modo distinto dall'accettazione generale dei Termini, mediante apposito flag dedicato.